Ответственный за организацию дистанционного обучения - художественный руководитель Надежда Владимировна Аверина, тел. +7 499 186-73-31, e-mail: vesna@culture.mos.ru.
В целях организации поддержки преподавателей, учащихся, родителей, а также администрации образовательных учреждений, подведомственных Департаменту культуры города Москвы, Дирекцией запущены горячие линии по вопросам дистанционного обучения:
- горячая телефонная линия: 8-495-105-97-89;
- Telegram-канал @distant_mshi;
- линия чат-поддержки на сайте Дирекции по адресу: http://metodcabinet.ru/online; - работа специального электронного адреса distant@dopcult.com.